El avance del canal digital ha transformado el comercio en muchos sectores, y Neumen Performance Center ha sido uno de los pioneros en adaptarse a esta tendencia en el mercado automotriz. Como una de las cadenas más grandes de servicios integrales para vehículos en Argentina, Neumen no solo ha logrado consolidar su presencia en el ámbito físico, sino que también ha experimentado un notable crecimiento en su e-commerce y en redes sociales.
Uno de los hitos más destacados de la compañía es la venta de 9.000 neumáticos Pirelli al mes solo a través de su sitio web, neumen.ar. Esta plataforma ha logrado atraer una amplia base de usuarios que no solo buscan neumáticos, sino que también exploran los servicios integrales que Neumen ofrece, consultan promociones y localizan sus 40 Performance Centers distribuidos por todo el país.
El éxito de Neumen en el ámbito digital no es fruto de la casualidad. Facundo Gerriero, responsable de E-commerce en Neumen Performance Center, subraya la importancia de haber apostado desde temprano por la venta online de neumáticos. “Somos una empresa con gran trayectoria y con visión de futuro. Por eso fuimos de las primeras en el sector en lanzar nuestro propio e-commerce”, comenta. Este enfoque visionario ha permitido a Neumen interactuar con más de 65.000 usuarios virtuales mensuales, ofreciendo las mejores condiciones del mercado, tanto en términos de precio como de servicio.
El sitio web no solo funciona como un canal de ventas, sino que también es una herramienta integral para los clientes. A través del portal, los usuarios pueden acceder a información sobre el mantenimiento de su vehículo, consultar promociones, o incluso buscar empleo en la compañía, un aspecto que refuerza la conexión entre Neumen y su comunidad.
Además de su éxito en e-commerce, Neumen ha sabido potenciar su presencia en redes sociales, especialmente en Instagram, donde cuenta con más de 31.000 seguidores. Este espacio se ha convertido en un punto de encuentro entre la marca y los usuarios, quienes reciben consejos de mantenimiento, acceden a promociones exclusivas y disfrutan de contenido dinámico como trivias, sorteos y colaboraciones con reconocidos influencers del sector automotriz.
La cuenta de Instagram @neumen_oficial es un claro ejemplo de cómo una estrategia digital efectiva puede fortalecer el vínculo con los clientes. Gracias a su contenido diverso y de interés, Neumen no solo fideliza a sus clientes actuales, sino que también atrae nuevos seguidores a su comunidad online.
La estrategia digital de Neumen refleja su compromiso con el cliente, ofreciendo no solo productos de alta calidad, sino también un servicio personalizado que se adapta a las necesidades actuales del consumidor. Con su liderazgo en e-commerce y su fuerte presencia en redes sociales, Neumen demuestra que estar a la vanguardia de la tecnología es clave para mantenerse como un referente del sector automotriz en Argentina.
